Procon do Acre notifica 113 estabelecimentos em ação especial de Dia das Mães
Balanço aponta que 113 estabelecimentos foram visitados; não houve autuações durante o período festivo.
Fiscalização do Procon-AC visitou 113 estabelecimentos comerciais durante o período do Dia das Mães. Relatório aponta que lojas seguiram as normas de precificação e validade, sem registros de autuações.
O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Acre (Procon-AC) encerrou a fiscalização especial voltada ao Dia das Mães com um saldo positivo de conformidade no comércio. Ao todo, os agentes visitaram 113 estabelecimentos em todas as cinco regionais do estado, resultando na emissão de 125 notificações de caráter recomendatório. O foco da ação foi assegurar que lojas de variedades, floriculturas e grandes redes de magazines estivessem cumprindo as normas de transparência e segurança.
De acordo com o relatório final apresentado pelo órgão, não foram registradas autuações punitivas durante a operação. A maior parte das atividades concentrou-se na capital, Rio Branco, que recebeu 55 notificações, seguida pelo Alto Acre e Cruzeiro do Sul. Os fiscais verificaram itens essenciais previstos no Código de Defesa do Consumidor, como a exposição clara de preços nas vitrines, a validade das mercadorias e as condições adequadas de armazenamento dos produtos estocados para a data.
Após o período de maior movimento nas lojas, o Procon orienta que os cidadãos fiquem atentos aos seus direitos em situações de troca ou falhas em pedidos realizados via internet. O órgão reforça que, caso o entendimento direto com o lojista não seja bem-sucedido, o consumidor deve formalizar uma reclamação junto ao instituto. O cronograma de vigilância terá continuidade nos próximos meses, com foco no Dia dos Namorados e nas edições regionais da Expoacre.
